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  • 고객상담
작성 일시 2025-05-26 14:25:25
답변 상태 답변 완료
이름 윤진원
성별 남자
나이 60
이메일 yjw3320@nate.com
희망지점 포항지점
주소 790884
경북 포항시 남구 연일읍 오천리 170번지 대우네오빌5차 프리미엄 아파트 102동 702호
알아서 뭐하게
휴대폰번호 010-9360-2558
내용 안녕하세요
하이모 경영진에게 묻고싶은게 있어요
탈모로 인한 스트레스를 하이모라는 가발로 어느정도 그 스트레시를 해소를 한듯해서 좋았는데 요즘은 더 큰 스트레스르 받고 있어요
다름이 아니고 하이모때문에요
요즘 하이모로 제품 관리를 받으러 가면 제품구매 및 소모품 구매등 구매를 강요하는 스타일리스트들 때문에 솔직히 다른 회사 제품으로
착용하고 싶어 집니다. 스타일리스트들은 고객들에게 관리만 해주는 서비스를 해야지 이건 보험 영업사원과 같이 실적을 강요하는 하이모 경영진의
되먹지 못한 영업 방침이 스타일리스트들의 잣은 퇴직으로 관리서비스도 원할하게 받지를 못합니다.
제품 서비스 개선은 뒷전이고 오로지 돈만챙길려는 악덕기업주는 제발 정신차리고 직원들 혜택도 다시 신경쓰길 바랍니다.
악덕경영진은 오래가질 못해요 하이모가 빨리 망하는 지름길입니다. 편하게 관리를 받을수 있도록 강요는 말아주세요 제발
  • 하이모
    2025-05-26 18:00:25
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터입니다.

    먼저 지점 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

    새 제품이 출시되거나 고객님의 관리 주기별 구매 안내를 드리고 있는데 그 과정에서 고객님의 불편을 고려하지 못한 것 같습니다.
    말씀하신 사항에 대해선 지점에 전달하여 앞으로는 이런 불편이 없도록 개선하겠습니다.
    또한 우수한 품질과 친절한 서비스로 많은 고객들이 만족할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

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