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  • 고객상담
작성 일시 2024-09-02 18:08:38
답변 상태 답변 완료
이름 이승호
성별 남자
나이 42
이메일 leehojjang32@naver.com
희망지점 창원지점
주소 50858
경남 김해시 진영읍 장등로 94
305동401호
휴대폰번호 010-2745-4119
내용 창원저에서 8월14일 관리받고 20일부터 떨어지기 시작하더니 27일부터는 저정도 까지 되었는데.. 지점은 예약이 풀이라 사전 예약일까지 기다려야되고 이게 맞는건지 모르겠네요. 앞에 관리 받은후에도 한쪽이 많이 떨어져 14일 관리받을때 신경좀 써달라고 전달까지 했는데 이렇게까지 떨어진건 처음이라 당황스럽네요

여름이라 이해 하지만 그래도 상담받을때에는 머리를 누가 잡아 당겨도 잘 안떨어진다고 해서 부착식으로 한건데 너무 후회가되네요.

관리도 돈내고 받는건데 코팅이나 부가서비스 하고 안하고의 차이도 너무심해 오히려 눈치를보는 경우도 많고 그에 따른 서비스 질도 달라져서 씁쓸합니다.

앞에도 사실 부착이 너무 엉망이고 일주일도 안되서 떨어져서 새로 서비스 받았는데. 불과 두어달 지나니 더 심한 상태가 되어 있습니다.  한쪽에만 달랑거리며 붙어 있는데 이거 어떻게 처리해야될까요?

 

 

  • 하이모
    2024-09-02 18:32:32
    고객님 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.
    제품 부착으로 불편 드려 죄송합니다.
    이용 하시는 창원 지점에서 바로 연락 드릴 수 있도록
    내용 전달하겠습니다.
    감사합니다.

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