고객님, 안녕하세요.
하이모 고객센터 담당자입니다.

환불 관련 문의 주셨는데요.
결제하신 서비스 계약(관리권, 부가서비스 등)의
사용 횟수 및 위약금 10%를 제한
금액만큼 환불이 가능합니다.
(10회 계약시 제공되는 2회 서비스는 환불액에 포함되지 아니합니다.)

환불은 결제하신 수단으로 진행되며
카드결제의 경우 부분환불이 불가한 이유로
상기한 공제분을 재결제 하시고 (사용횟수 환산금 +위약금)
처음 결제하신 금액의 전체 환불을 받는 방식으로 진행됩니다.

아울러 말씀드린 환불 과정은 지점과 통화를 통해
진행되어야 하는 부분 양해 부탁드립니다.
지점 관리자가 남겨주신 문의 관련하여
고객님께 연락 드릴 수 있도록
내용 전달하겠습니다.
바쁘시겠지만 지점과의 통화 부탁드립니다.
지금 통화가 어려우시면 홈페이지 게시판에
통화 가능하신 시간대 남겨주시면
전달하도록 하겠습니다.
감사합니다.