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  • 고객상담
작성 일시 2017-03-27 14:52:50
답변 상태 답변 완료
이름 백종필
성별 남자
나이 60
이메일 jp5805@hanmail.net
희망지점 전주지점
주소 54-836
전북 전주시 덕진구 솔내로 103
(3층)
휴대폰번호 010-3654-7588
내용

하이모 전주지점에 근무하는 매우 친절한 직원이 있어 칭찬하고자 합니다. 


대상직원은 임양순 스타일리스트로 고객을 대하는 태도가 매우 정답고 친절한 직원으로서 그때 그때 상황에 따라 고객을 기분 좋게 해주는 스타일리스트입니다. 특히 저는 2016년도 초 제품의 하자로 인한 2017년 1월부터(각종 소모품 사용액 완료시) 타사 제품으로 갈아 탈려고 했으나


2016년도 3분기에 임양순 스타일리스트가 저의 전담스타일리스트가 되어 어찌나 친절하게 잘 해주는지 감히 갈아 타지 못하고 현재까지 이용하고 있습니다......이러한 친절한 임양순 스타일리스트를 칭찬합니다.~~~~


아울러 본사에 건의합니다 각종 하이모 제품에 냄새를 안나게 해 주시면 좋겠습니다(굳이 냄새가 나야한다면 냄새 좋은 허브로 바꿔 주세요 제가 수차례 엽서를 보냈지만 개선이 안되네요...꼭 부탁합니다) 

  • 하이모
    2017-03-27 17:44:23
    고객님, 안녕하세요.
    하이모고객센터 담당자입니다.

    먼저, 저희 하이모를 믿고 이용해 주신 고객님께 감사드립니다.

    고객님께서 지점 서비스에 만족하셨다니 저희로서는 정말 기쁜 일입니다.
    앞으로도 진심으로 고객님들께 최선을 다할 수 있도록
    사례전파 등을 통해 공유하고, 최상의 서비스 마인드로 고객 섬김을 실천해 나가겠습니다.

    하이모의 어느 지점을 방문하셔도 최상의 품질과 진심을 담은 서비스로 감동 받으실 수 있도록
    저희 모든 임직원은 항상 노력하겠습니다.

    그리고, 제품에서 냄새가 난다고 하신 것은 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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