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  • 고객상담
작성 일시 2017-03-04 16:28:09
답변 상태 답변 완료
이름 주영호
성별 남자
나이 35
이메일 ilyoil333@gmail.com
희망지점 부평지점
주소 28-561
충북 청주시 흥덕구 봉명동 967-2
967-2
휴대폰번호 010-9766-5353
내용

아 하이모 2년 넘게 다니고 있는데 이런 불편함은 처음이네요 그전 분들이 친절 하셔서 제가 불편하다고 느끼는건지 

모르겠네요 2017년3월4일 16시 인천 부평지점에 예약 하고 왔는데 부지점장 김종성님이 제 머리를 해주는데 

부착형 제품을 탈착 하는데 아프게 탈착하고 제가 아프다고 하니까 사과 한마디도 안하시고 기존에 머리에 붙어 있던 접착제도 다 제거도 안해주시네요 정말 완전 마음 상했습니다. 아 진짜 짜증나네요 아 서비스란게 정말 중요 하고나 하고 느껴지는 하루네요 아 밀란으로 갈란다... 수고들 하십쇼 

  • 하이모
    2017-03-06 13:01:09
    고객님, 안녕하세요.
    하이모고객센터 담당자입니다.

    지점 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    관리 시 제품 상태를 살피고 좀더 세심하게 처리했어야 하나 부족한 점이 있었습니다.
    고객님께 다시 한 번 사과 드리며, 해당 사항은 부평지점 지점장에게 전달하도록 하겠습니다.

    죄송합니다.

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