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작성 일시 2017-02-19 22:43:34
답변 상태 답변 완료
이름 임재우
성별 남자
나이 64
이메일 jwim1010@hanmail.net
희망지점 부평지점
주소 403-010
인천 부평구 부평동 742-1
휴대폰번호 010-5330-4022
내용

2016년 9월초쯤에 제품2개 을 주문 했는데 12월에 제품1개가 도착하여


착용하였으나 제품상태가 불량하여  불편한 상태에서 착용하고 있씀니다만


새로 제작을 의뢰 했으나 1개월이 넘도록 제품이오지 않고있으니 도대체가


고객의 불편한 사정을 알고있는지요  품질상태가 떨어지고 내구성도 안좋아


내피가 찌어지는 사레가있습니다.100만원이 넘는 제품이 금액에 비에


수명이 짧은것 갔습니다 고객 만족 및 품질 관리자 되시는 분은 이점 참고


하셔서 좋은 제품을  착용할수 있기를 기대합니다.  

  • 하이모
    2017-02-20 11:05:33
    고객님, 안녕하세요.
    하이모고객센터 담당자입니다.

    지점 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    제품 입고 부분에 대해 부평지점에 내용 전달하였으며,
    제품 품질에 관한 부분은 관련 부서에서 참고하여 향후 제품 개선에 도움이 되도록 내용 전달하였습니다.

    감사합니다.

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