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작성 일시 2024-03-21 15:59:47
답변 상태 답변 완료
이름 장광진
성별 남자
나이 48
이메일 dirll@hanmail.net
희망지점 수원지점
주소 16445
경기 수원시 팔달구 고등동 61-234
해피팰리스 b동401호
휴대폰번호 010-2731-1046
내용

안녕하세요 

마일리지 조회가 안되서 글남겨여

 

마일리지 얼마나 있는지 확인좀 해주세요

 

생일쿠폰 받은적 한번도 없는데  이것도 확인좀 해주세요

  • 하이모
    2024-03-21 17:00:07
    고객님, 안녕하세요. 하이모 고객센터 담당자입니다.
    마일리지 및 생일쿠폰 문의 주셨는데요.

    고객님의 마일리지는 103,290점이며
    이중 올해 3월 31일 이후 소멸 예정인 마일리지는 12,500점입니다.
    마일리지는 지점에서 소모품구매, 관리비 차감 등으로
    사용 가능하며 자세한 사용 관련 안내는 지점에 문의 부탁드립니다.
    덧붙여 고객님께선 2023년 5월 29일 소문자 알파벳 d로 시작하는
    아이디로 하이모 홈페이지 가입해주셨습니다.
    현재 정회원으로 등급 상향 조정이 되었으므로
    로그인 하시면 보유 마일리지 확인 등이 가능합니다.

    생일쿠폰은 광고문자 수신 동의하신 고객님 한정
    매년 생일이 포함된 달의 첫 번째 평일에
    문자로 발송되고 있습니다.
    고객님께선 2024년 2월 28일 이전까진
    광고문자 수신에 동의하지 않으신 것으로 확인되며
    이에 생일 쿠폰 문자가 발송되지 않았던 것으로 여겨집니다.

    2024년 2월 28일 광고문자수신동의 처리가 되었으므로
    별도의 변경이 없을 시
    내년도 11월에는 생일쿠폰 문자를 수신하실 예정입니다.
    감사합니다.

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