• 고객 서비스
  • 고객상담
작성 일시 2016-04-07 09:38:55
답변 상태 답변 완료
이름 마원식
성별 남자
나이 50
이메일 akdnjstlr@gmail.com
희망지점 선택 안 함
주소 16-545
경기 수원시 영통구 매탄로126번길 22
주공그린빌106
휴대폰번호 010-2952-8085
내용

안녕하세요


 


제가 지금 전체모 가발을 사용중이 있습니다.


 


현재 사용중인 모발에 뒤부분 왼쪽이 표시가 많이 날 정도로 뜹니다.


 


손으로 내려서 정리해도 고개를 들면 옷깃에 스쳐 모발이 다시 뜹니다.


 


수원지점과 청담지점에 가서 상담도 하고 손질을 하였으나 별 효과가 없어서


 


다른 방법이 없나 해서 상담을 합니다.


 


 


 


 

  • 하이모
    2016-04-07 11:20:24
    고객님, 안녕하세요.
    하이모고객센터 담당자입니다.

    제품 착용에 불편을 드려 죄송합니다.

    고객님, 문의 주신 내용은 제품을 직접 점검해 보고 확인해 봐야 하는 경우라
    저희가 답변을 드리기는 좀 어려운 상황입니다.

    지점에서 조치를 받으셨다고는 했으나
    다시 한번 지점에 방문하여 다른 개선책이 없는지 상의하셔야 할 듯 합니다.

    만족할만한 답변을 드리지 못해 죄송하며
    해당 지점으로 내용 전달하도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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