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작성 일시 2016-02-23 11:15:12
답변 상태 답변 완료
이름 이재일
성별 남자
나이 47
이메일 gs250101@naver.com
희망지점 부산지점
주소 49-442
부산 사하구 신산로 187
1
휴대폰번호 010-3856-0101
내용

수고하십니다.부산지점에서 상품 수선및 A/S(앞스킨 교체및 모발증모하였음) 신청을 해서 4번째 제품을 부산지점에서 두번확인한결과 만족해서 몇달뒤에 클립을 부착하라고 얘기했는데 어제 지점에가서 클립부착된 제품을보고 깜짝놀랄정도로 테두리 스킨이 심하게 많이 훼손되었어요.불에 탄거처럼요.훼손이 너무심하여 지점장한테 항의하니 스킨테두리 코팅해준다고해서 어이가없어 고객센터로 접수합니다.사진도첨부하였어니 확인하시어 처리해주시길 바랍니다.

  • 하이모
    2016-02-23 14:24:16
    고객님, 안녕하세요.
    하이모고객센터 담당자입니다.

    문의 주신 사항은 제품을 직접 보고 상담받으셔야해서 지점 총괄 팀장에게 전달하였습니다.

    고객님께 해당 팀장이 연락드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

전화 상담 신청

신청 정보를 남겨주시면, 빠른 시일 내 연락드리겠습니다.