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작성 일시 2015-12-07 16:42:35
답변 상태 답변 완료
이름 박욱환
성별 남자
나이 57
이메일 sorro09@daum.net
희망지점 잠실지점
주소 31-784
충남 당진시 백암로 219-29
102동 1302호(채운동,한성아파트)
휴대폰번호 010-7181-0297
내용

저는 하이모 잠실지점을 이용하고 있는 박욱환 입니다.


제가 관리를 받고 있는 지점 과 직원에 대하여 칭찬을 하려고 고객상담 코너를 이용하게 되었습니다.


제가 이용하는 잠실지점은 2014년5월 이전할때까지만 해도 겨울에는 추워서 전직원이 감기를 달고 근무를했는데


이전후에는 근무환경 뿐만아니라 고객의 마음을 헤아려 최적의 관리 시스템을 갖추고 현 지점장님을 정점으로 테스크 전담 직원들의


고객 봉사정신은 고객들의 탈모의 걱정을 덜어주는 모습이 매우 인상적이며 스타일리스트 에서는 박민선 주임의 고객 스타일 관리


에 대하여는 타의 추종을 불허하는 고객 감동을 이루어 가고 있습니다. 박민선 주임은 고객의 입장에서(스타일) 생각하고 거기에 부합한


스타일 을 제시하여 고객이 친구및 고객의 고객으로 부터 헤어 스타일이 매우 좋다는 말을 들었을때 광고에 나오는 이덕화씨가 부럽지 않다는


생각이 저는 들었읍니다. 이에 박민선 주임을 모범사원및 하이모 회사의 홍보사원에 추천하는 바 입니다. 감사합니다. 

  • 하이모
    2015-12-07 17:33:25
    고객님, 안녕하세요.
    하이모고객센터 담당자입니다.

    지점을 이용하시면서 크게 만족하셨다니 저희도 기쁜 마음입니다.
    칭찬해 주심에 감사드리며, 안주하지 않고 계속 변화하며, 지속적으로 고객님의 마음을 잘 헤아릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    박민선 스타일리스트의 칭찬 내용은 관련 부서에 전달하도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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