| 작성 일시 | 2015-10-13 18:05:04 |
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| 답변 상태 | 답변 완료 |
| 이름 | 강준희 |
| 성별 | 남자 |
| 나이 | 59 |
| 이메일 | aha9119@naver.com |
| 희망지점 | 선택 안 함 |
| 주소 |
402-020 인천 남구 용현동 132-132 용현동 |
| 휴대폰번호 | 010-7530-9110 |
| 내용 |
제품 a/s기간 문의를 인천지점에 하였으나 도저히 이해가 안가서 재 문의드립니다. 본사에서 답변 하시는걸로 알고 문의합니다. - 2014년11월17일 : 제품수령 - 2014년12월14일 : 수령한 제품불량으로 반납 (새로 제작신청 ) - 2015년2월5일 : 새로 재 제작한 제품수령 ( 1개월20일간 착용못함 ) - 2015년6월22일 : 스킨 찢어져 a/s 신청 - 2015년8월25일 : 스킨 a/s 제품수령 ( 2개월3일간 착용못함 ) # 착용못한기간 : 3개월23일 로서 이 기간만큼 a/s 기간이 늘어나 2015년11월16일 a/s기간 종료가 아닌 플러스 3개월 23일 연장 되어야 정상 아닌가요? 확실한 답변 부탁드립니다. # 앞으로는 6개월 a/s기간으로 한다는데... 문제는 제품의 질이겠지요 제가 처음 하이모 방문했을때와 지금은 많은것이 달라져 안타깝군요
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