작성 일시 | 2015-08-06 18:36:39 |
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답변 상태 | 답변 완료 |
이름 | 이승우 |
성별 | 남자 |
나이 | 39 |
이메일 | sanai2280@naver.com |
희망지점 | 구미지점 |
주소 |
730-771 경북 구미시 옥계동 도경하이츠 503호 |
휴대폰번호 | 010-9384-2280 |
내용 |
안녕하세요..
하이모를 이용한지 3년정도가 되어가네요..
궁금한점이 많은데 이리저리 사적인일로 벌써 3년이...훌쩍 넘어갑니다
1.봉사료가 인상되었나요? 전년도만 해도 머리손질받는데 가격이 3만원...올해 4만원으로 인상된게 맞나요? 2.올해 제가 4월달쯤 가발을 재계약햇는데.. 7월말쯤 모가 너가 많이 빠지는현상때문에 다시 하나를 계약을 햇습니다. 지금까지 총 6개를 사용 게약햇는데요 갈수록 질이 않좋아지네요..기분탓인지 몰라도. 처음 4번째(구매)까지만 해도 무료 손질이용권이던가 주시더만 5번째부터는 그런것도 없네요 .. 지점에 물어보기도 뭐하고 해서.. 글올립니다 3.갈수록 서비스보다는 물건을 팔려는 느낌을 많아 받습니다. 4.제가 계산을 해보니 1년에 2개의 제품을 사용 ..3주에 한번씩 지점을 방문 손질(염색.캇트.코팅) 약300만원을 사용하는것같은데..서비스가 좋아져야 되는데 좀 갈수록 않좋아진다는 느낌을 받네요.. 5.일요일은 휴무인가요..토/일&공휴일은 처음 1년정도 제외하고는 예약자체가 안되는데.. 구미지점을 이용하는 고객이 그만큼 많아졌다고 생각하고 있는데..맞나요? 직장생활하면서 매번 시간을 평일뺸다는게 솔직히 좀 그렇습니다..고객이 많아지고 인원자체가 부족하다면 어쩔수 없겟죠.. 6.7월24일 방문하고 8월14일 예약을 했는데 오늘 8월 14일 임시공휴일이라고 예약변경건으로 문자가 왔는데 ..황당하네요.공휴일이 정해진게 아니고 수시로 바뀝니까????
바쁘시겟지만 답변좀 주시면 감사드리겟습니다.. |