고객님, 안녕하세요.
하이모고객센터입니다.

문의주신 사항에 대해 답변이 지연되어 죄송합니다.

고객님, 수선 의뢰한 제품은 저희 해외(중국쪽) 공장으로 보내져 현재도 작업 진행중인것으로 확인됩니다.
공장에서 지점으로 제품을 보내는 날짜는 6월19일로 예정되어 있고
4일에서 최대 6일 정도 소요될 것이라 생각됩니다.
포항지점에서도 예정되어 있는 날짜보다 빨리 받을 수 있도록 애쓰고 있는 것으로 확인되니
언짢으신 마음이 조금이라도 풀리셨으면 합니다.

저희 본사쪽에서도 공장 측으로 빠른 선적 다시 요청한 상태이며, 지점에서도 고객님의 불편함이 최소화되도록 노력하겠습니다.
다시한번 불편 끼쳐 드린점 정중히 사과드립니다.

감사합니다.