고객님, 안녕하세요.
하이모고객센터입니다.

문의주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

이전 관리 이력에는 고객님의 편의를 고려하여 동일한 스타일리스트에게 계속 관리받으신 것으로 확인되나
2015년1월1일부터는 변경된 규정으로 인해 스타일리스트를 지정제로 하여 관리받고자하는 경우엔
연회원 가입이 먼저 이루어져야 합니다.

지난 4월4일 사상지점에서 상담하신 이력을 확인해보니
여러 스타일리스트에게 관리 받아보신 후 고객님 스타일과 가장 잘 맞는 직원으로
지정을 하시겠다고 되어 있습니다.
지정제를 하면 지금 말씀해주신 불편은 감소할 것이라 생각됩니다.

이용하시는데 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각하며,
보다 나은 환경에서 관리가 이루어지도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.