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작성 일시 2024-01-12 00:17:35
답변 상태 답변 완료
이름 김경석
성별 남자
나이 46
이메일 Koshino2@naver.com
희망지점 강릉지점
주소 24886
강원 속초시 청호로2길 51-35
김경석
휴대폰번호 010-3388-7848
내용

새 제품 받자마자 숫도없고해서 바로 as보냈는데

as가 안된다더라구요 새제품받고 6개월전에 한번 as로 알고있는데 받자마자 보냈는데 as받은거라 안된다하더라구요..저는 새제품을 구매했는데 as를받은거면 반품받은거나

불량을 판거라고 생각뿐이 안드네요...

그리고 선생님이 불량이라 as해서 다시드릴께요 말하고 다시받고 잘쓰고 있다가 그리고 그선생님 그만두고 새선생님 오셔고 그제품 새거 2개월 쓴거 살짝 파마해달라고 했는데 완전 뽈그리 파마 하셨드라고요 참았어요 ᆢ참고로 일반적으로 일반 머리 파마해도 모발상하는데 지금 상태는 엉망진창 입니다 그래서 as보내라니까 as받아서 안된다하네요 그때 그 선생이 남자  ᆢ 그리고 하이모 진짜  진짜 싫망 입니다 10년 동안 고마운신 선생님들도 많았지만 영업 방침 인지 돈벌이가 않되서 그넌지 저도 장사하는 사람인데 언제까지 1등 될수 있는지 걱정입니다 일단 환불 할꺼고요 빠른시일 연락주세요 요즘 손님도없어서 시간 많아요 공론화 하고싶네 독점 이라 이렌ㆍ

 

  • 하이모
    2024-01-12 09:51:26
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터입니다.

    지점 이용 시 불편한 점이 있으셨다니 죄송합니다.

    제품의 품질보증기간은 착용 일로부터 6개월입니다.
    지점에서 품질보증 수선이 불가하다고 안내한 것은 기간이 경과한 이유 때문인 것으로 생각됩니다.

    말씀하신 내용은 강릉지점 지점장에게 전달하여 보다 정확하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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