10여년 째 상용 중입니다.

3주 전에 명절전 프로모션이 있다하여 주문하였는데 아직도 발주가 않되어 있다네요.

기존 제품이 많이 손상되어 사용하기 어렵다고 하고, 제품은 아직도 발주되어 있지 않다하고

하이모 신제품이 오래 걸리는것은 알고 있는데^^ 왜이러는 거죠? 

10여년이 지난 지금에야 제품 손질 방법을 알려주면서 손으로 샴푸해서 제품이 망가져 있다고 하지 않나,,

제품은 팔고 여기에대한 올바른 손질 방법을 10년 후에 알려주고, 발주 지연으로 인한 대책도 마련해 주지 않고

어쩔 수 없다는 답변만 계속하고, 어찌해야 하나요?

모가 구멍난 제품을 착용하고, 저 가발 쓰고 다닙니다. 광고하고 다녀야 하나요?

고객에 대한 서비스가 이렇게 무지한 기업 제품을 10여년 사용했다는 것이 억울하고 분하네요

지점장, 담당자는 없어서 내일이나 되어야 답변줄 수 있고, 본사 고객센터는 지점에서 알아보라 하구

누가 책임지고 대책을 마련해 줄지 궁금합니다.

이런 불쾌한 마음을 저는 내일까지 가지고 있어야 하겠죠?

하하하하  이~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~무