답변 부탁 드립니다.

푸평지점에서 적지않은 기간동안 하이모를 사용해온 사람 입니다.

10월13일(목) 저녁 7시 제품을 착용하고 어제 처음으로 샤워를 하기위해 가발에 붙여진 테이프를 처음 제거했더니 스킨 일부가 찢어져 있네요.

찢여진게 문제가 아니라 테이프를 처음 제거하는건데 그럼 관리를 할때부터 찢어져 있었다는 말인데 얘기가 왜 없던걸까여?

관리를 하면서 스킨 상태도 확인을 안했다는 말인데 이게 말이 되나여?

제품이 좀 되긴 했지만 아직 모발은 충분한 상태이며 일단 스킨이 찢어지면 아주 쉽게 찢어집니다.

바로 얘기를 해주어야 수선을 하든 아니면 아예 다른 제품을 착용하든 할텐데 이 책임은 누가 지나여?

이제 부탁한지 몇일 되지도 않았고 이대로면 다음에는 아예 수리가 불가능할겁니다.  

답변 바랍니다.  머 이렇게 관리를 하는지.