• 고객 서비스
  • 고객상담
작성 일시 2022-09-13 11:45:16
답변 상태 답변 완료
이름 정국균
성별 남자
나이 45
이메일 salt2580@naver.com
희망지점 안양지점
주소 13974
경기 안양시 만안구 와룡로 2
302호
휴대폰번호 010-2587-9647
내용

회사 운영시스템에 관한 제안입니다. 

하이모를 몇년동안 꾸준히 이용하고 있습니다. 

워낙 출장이 많은 일을 하다보니 여러지점을 이용하기도 하고 

해외출장시에는 너무 오래 이용을 못 할때도 많습니다. 


그런데 하이모 예약시스템은 너무 고전방식입니다. 

때문에 타이밍을 놓치면 너무 오래 관리를 못 받습니다. 

주 고객층이 나이가 많은 분들이 많아서 인지는 모르나 

그렇다고 해도 예약 총량의 70%정도는 어플에서 

지점별 빈 시간들을 고객이 직접 확인하고 

확인하고 선택할 수 있는 방식으로 

바뀔때가 되지 않았나요??? 

  • 하이모
    2022-09-13 12:00:30
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    고객님의 소중한 의견 감사드립니다.

    현재 운영 중인 예약 어플을 이용해 보시면 좋을 것 같아 안내드립니다.
    하이모 고객 전용 예약 앱 \"붙여핸썸\"을 다운로드하여 이용 가능하며,
    홈페이지에 가입하신 아이디로 바로 이용하실 수 있도록 정회원 전환까지 해 두었습니다.

    자세한 이용 방법은 아래 링크 참고 부탁드립니다.
    https://www.himo.co.kr/app_guide.php

    감사합니다.

전화 상담 신청

신청 정보를 남겨주시면, 빠른 시일 내 연락드리겠습니다.