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작성 일시 2022-04-19 10:54:28
답변 상태 답변 완료
이름 강경원
성별 남자
나이 65
이메일 kkw1957@naver.com
희망지점 선택 안 함
주소 448533
경기도 용인시 수지구 신봉동 LG신봉자이1차아파트 (101~124동)
115-1704
휴대폰번호 010-5423-1703
내용

하이모쓴지 21년입니다

처음 1년은 착탈식, 그후부터 접착고정식으로 20년을 썼지만 아무런 문제가 없었읍니다

22년 1월24일 신규제품을 피팅 착용하고 접착부위에 극심한 가려움증이 나타낫습니다

위에서 긁고 두드리고 견디다 일주일만에 머리를 감았더니

배부위에 불긋하니 알레르기 반점이 생겨 피부과에 갔더니 수용액을 처방해주어 바르니 하룻만에 나았습니다

접착된가발을 집에서 탈착하고 그약을 머리에 발랐더니 가려움증은 덜해지더군요

2월20일 지점에가서 접착본드에 문제가있는지 가려움을 호소했더니 계속쓰던가라 문제가없다는데

가발이 문제인가 왜20년 마무런 문제없던두피가 왜? 고정식으로 착용하고 일단은 왔지만

음식을 잘못먹어 생긴 알레르기라면 왜 두피에만 생기나?

3월24일 지점을 옮겨 일산지점에 가서 관리를 받았는데

접착되는부위가 시커먼하니 변색되어 월계관을 쓴듯하고 피부도 약간변질되었더군요

20대 젊은 관리자가 테이프식으로하고 병원에 가봐야될것같다고해서

챙피해서라고 얘기하니 "의사한테보이는게 뭣이 챙피합니까,피부를 고쳐야지요"하네요

20대가 60대보다 낫네요

피부과에서는 접착제때문에 낫기어렵다고 벗으라는데

직장때문에 낮에는 쓰고 밤에만 벗겠다고 하니

수용액을 주면서 피부가 얇아지니 2주이상 바르면 안된다더군요

10일 바르니 가려움증은 없어젰는데....참나

아직 직장에 다니는데 금방 가발이 벗어집니까?

지금은 낮에 쓰고 직장나가고 밤에는 머리감고 시원하게 벗고잡니다.

가려움은 덜하나 변색된것은  그대로고

낮동안에 테이핑 한것이 저녁에 벗기면 접착된 부위가 발갛게 약간 부어잇고

자고나면 좀 괜찮아 집니다

마누라한테도 20년동안 안보여준 머리라 세삼스러이 각방씁니다

정말 20년써도 문제없던 것이.... 면도로 박박밀고 다니고 싶어도

월계관 자국이 없어야 그것도 가능하지

정말 대책이 없네요

나같은 경우의 환자가 있던가요?

어디가서 툭 터놓을수도 없는 해결할수 없는 고민이 생긴것같아

고난의 시대가 열린것같네요

 

 

 

  • 하이모
    2022-04-19 11:57:44
    고객님, 안녕하세요.
    하이모 고객센터 담당자입니다.

    먼저 제품 사용에 심려를 끼쳐 드려 죄송합니다.

    고객님처럼 피부 상태에 따라 간혹 트러블이 발생하는 분들도 계시지만,
    치료 후 착용하시거나, 잠시 휴식 후에 착용하시거나, 부착방식의 변경 등을 제시해 드리고 있습니다.

    최근에 접착제 성분이 바뀌었다거나 한 부분은 없기 때문에,
    장기간 잘 착용하시다가 트러블이 발생하셨다 하시니 안타까운 마음입니다.

    피부에 안전하다 해도 사람마다 피부 민감도가 다르고 시간이 지날수록 피부 타입이 바뀔 수도 있으니,
    부착방식의 변경 등을 제안 드리며 지점 내방시 지점장과의 상담을 권해 드립니다.

    감사합니다.

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