고객님, 안녕하세요.
하이모 고객센터 담당자입니다.

먼저 저희 하이모에 애정을 가지고 오랜 시간 이용해 주심에 감사드립니다.

이전엔 홈페이지나 앱을 통해 주말 예약도 가능하였으나,
올해 4월 주말 예약부터 온라인을 통해 불가하도록 변경되었습니다.

고객님들께서 편안하게 온라인 예약이 가능하도록 제공하고자 하였으나,
발생되는 여러 가지 문제들로 인해 평일 예약만 온라인으로 가능하게 된 점 양해 부탁드립니다.

말씀해 주신 사항은 건의사항으로 접수하여 관련 부서에서 검토할 수 있도록 전달하겠습니다.
즉시 만족할 만한 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.

감사합니다.